Provincia de San Juan · Argentina
Red Tulum: modernización de una red de transporte urbano en Argentina
La Red Tulum es la red de transporte urbano que Singular City —socio argentino del consorcio RÁFAGA— modernizó para reducir tiempos muertos de espera y eliminar el costo del segundo boleto. Alcanzó más de 90% de adaptación positiva de los usuarios.

Resultados medidos
- +90%
- de adaptación positiva
- −36%
- de tiempo muerto de espera
El reto
Una red urbana con transbordos penalizados por un segundo boleto y con tiempos de espera que castigaban justo a los usuarios de trayectos combinados.
La solución
- Rediseño de recorridos y frecuencias para reducir el tiempo improductivo del sistema.
- Cambio en el esquema tarifario para eliminar el costo del segundo boleto.
- Gestión del cambio con los usuarios durante la transición.
El resultado
- Más de 90% de adaptación positiva al nuevo esquema.
- 36% menos tiempo muerto de espera.
- Eliminación del sobrecosto que pagaban los viajes con transbordo.
¿Un reto parecido en tu ciudad o desarrollo? Empieza por el estudio de patrones de movilidad o revisa el resto de sistemas implementados.
Preguntas frecuentes sobre Red Tulum
¿Qué relación tiene RÁFAGA con la Red Tulum?
La Red Tulum fue ejecutada por Singular City, la empresa argentina que integra el consorcio junto con RÁFAGA Mobility y YouBike. La experiencia del consorcio es compartida entre los tres socios.
¿Aplica esta experiencia a una ciudad mexicana?
Sí en la parte de rediseño de red y esquema tarifario, que son problemas comunes en ciudades medias mexicanas con transporte concesionado.
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